1、本公司检测工作依据国家有关法律、法规和有关技术标准进行，建立和运行符合ISO/IEC 17025:2005标准和《检验检测机构资质认定评审准则》的质量体系，并能满足客户、法定管理机构或提供认可的组织的需求，确保检测数据科学、准确；

2、本公司对所有委托检测均持科学、公正的态度，检测人员独立开展检测工作，工作中不受来自行政和经济利益的干扰，公司领导不对检测工作进行干预，并有责任维护检测工作的公正性；

3、本公司保证对委托方的技术资料、检测数据和其他商业机密保密，切实维护委托方利益；

4、本公司人员不得从事可能影响判断独立性和检测公正性的产品开发、咨询和营销等活动；

5、本公司人员不准借工作之便谋取私利或从事有损于本公司公正形象的任何活动；

6、若有违反以上声明并给客户造成经济损失，本公司将承担相应的经济和法律责任。

7、本公司遵守国家相关法律法规的规定，循客观独立、公平公正、诚实信用的原则，恪守职业道德，承担社会责任。

深圳华通威国际检验有限公司

2015年12月25日

1、本公司检测工作依据国家有关法律、法规和有关技术标准进行，建立和运行符合ISO/IEC 17025:2005标准和《检验检测机构资质认定评审准则》的质量体系，并能满足客户、法定管理机构或提供认可的组织的需求，确保检测数据科学、准确；

2、本公司对所有委托检测均持科学、公正的态度，检测人员独立开展检测工作，工作中不受来自行政和经济利益的干扰，公司领导不对检测工作进行干预，并有责任维护检测工作的公正性；

3、本公司保证对委托方的技术资料、检测数据和其他商业机密保密，切实维护委托方利益；

4、本公司人员不得从事可能影响判断独立性和检测公正性的产品开发、咨询和营销等活动；

5、本公司人员不准借工作之便谋取私利或从事有损于本公司公正形象的任何活动；

6、若有违反以上声明并给客户造成经济损失，本公司将承担相应的经济和法律责任。

7、本公司遵守国家相关法律法规的规定，循客观独立、公平公正、诚实信用的原则，恪守职业道德，承担社会责任。

中检华通威国际检验(苏州）有限公司

2018年09月01日

中检华通威可为您提供6个点的增值税专用发票或增值税普通发票。如需开具，请您务必在付款后填写申请表时勾选开票，且填写正确的开票信息。其他则视您自动放弃开票。

第一步：填写申请表

第二步：勾选是否开票，按要求填写开票信息和收票地址

发票类型为：增值税专用发票/增值税普通发票

发票内容为：检测认证费

请您务必填写正确的开票信息，若因您提供错误的信息导致发票开具错误，我方有权不予退换。

本商城支持用户订单退款的申请、受理和办理！

1.订单什么状态可以支持退款

在订单未确定收到样品前，可直接申请退款，退款实时到账 。其他情况请联系客服。

2.退款成功需要多长时间？

退款时间根据不同支付平台的规则，以及距离完成支付的时间不同而不同。

线上A类支付：微信和支付宝

线下B类支付：公司银行转帐

选择A类支付的，在订单未确定 支付完成后，1个工作日提出退款申请，经双方确定、资料齐全后，于当天内执行完成。超过1个工作日提出退款申请，经双方确定、资料齐全（如：发票、退款申请单）后，5个工作日内执行完成。

选择B类支付的，经双方确定、资料齐全（如：发票、退款申请单）后，5个工作日内执行完成。

注意：

1.该订单一旦提交退款申请，则该订单被冻结，检测也会中止。

2.如果该订单有部分检测已完成，退款金额需要扣除已产生的费用。

3.可以退多少费用

退款金额最低0元，最高为该订单的实际支付金额（排除优惠券、折扣券等抵扣部分）扣除相应已产生费用后的总金额（包括支付宝、微信支付平台手续费和已产生的测试费、运费等）。

根据支付宝和腾讯官方公示，支付宝和微信支付平台手续费为总金额的0.6%。

4.退款流程

使用线上支付的用户在订单未确定收到样品前，可以自行发起退款，操作步骤是“订单管理”——“申请退款”。

其他因用户原因经客服沟通后确定退款的情况，由平台方发起退款。平台有权扣除订单已产生的费用，双方确定后退回应退金额。产生的费用包括不限于转账过程手续费、已产生的检测费用、运费、人工费等。

1，如何成为月结客户

为了提供更加便利的服务，本商城接受客户月结支付。

若您符合以下条件，可以与我们联系授权月结支付。

1、与我司合作半年以上；

2、半年内没有出现故意拖款现象；

3、认证量每月，不低于20000元；

2，月结客户支付条件

月结客户请于每月20号前完成上一个月已完成订单全部金额的支付，未完成支付的，月结支付功能会自动取消。届时的订单只能先付款，直到完成支付后月结功能再度开启。

保护委托人、客户的机密和所有权，以维护各方的利益和安全以及实验室的公正形象。特针对客户、委托人所有的物品、单证、资料及文件，以及客户、委托人或分包方特别声明需要保护的机密信息和资料，本商城做如下声明：

1，接触客户机密信息的所有人员，不得向其他任何单位和个人泄露客户的机密信息。如果需要依据法律要求或合同授权透露保密信息时，应将所提供的信息通知到相关客户或个人，除非法律禁止。

2，检测人员不得探听与检测任务无关的客户机密信息，如因工作需要需接触客户机密信息时，需经质量负责人的批准。

3，从客户以外渠道（如投诉人、监管机构）获取有关客户的信息时，应在客户和实验室间保密。除非信息的提供方同意，实验室应为信息提供方（来源）保密，且不应告知客户。

4，实验室人员不得在不适宜的场合（导致机密外泄）谈论涉及委托人或分包方机密和所有权的内容。

5，实验室拒绝除委托人以外的任何人对委托人的资料和委托样品检测结果进行查询。

6，外来人员进入实验室工作区域需经实验室技术负责人的批准，并需有实验室人员陪同。

7，执行《服务客户及客户投诉处理程序》，当客户需要到现场见证为其进行的检测试验时，必须以保护其他客户的机密为前提。

8，执行《样品管理程序》，对客户的样品进行有效管理，保证检测样品在检测期间不丢失、不泄密，确保在样品弃置时不泄露客户机密。

9，执行《记录控制程序》，对客户的检测结果记录档案进行控制，按照实验室的借阅规定严格执行。

10，执行《检测报告及证书管理程序》，对客户要求用电子方式传送检测结果报告时，采取保密措施。

11，质量监督员负责对本公司人员本程序执行情况进行监督检查，发现问题及时向质量负责人报告处理。

12，保护客户机密信息和所有权的执行情况，由文件管理员负责归档保存，每半年归档一次。

13，客户保密资料需销毁的，由文件管理员填写《文件销毁记录》，经质量负责人批准后处理。

本商城订单所有的质检报告/测试报告，均以电子档的形式上传至订单。您可以查看我的订单，点击“下载报告”。订单完成后一年内都支持随时下载，一年后，报告在线下载失效，请您尽快下载，妥善保存。

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第二步：找到对应订单，点击下载报告

报告查询

本商城所有报告均支持报告在线查询。

查询链接：http://www.szhtw.com.cn/zhengshuchaxun.html。

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1、 All the orders online here will take legal effect after payment by the Principle.本商城的所有订单等同于合同，在委托方付款后即具有合同效力。

2、 The online mall shall provide testing services according to the application, upload electronic test reports and dispose the tested samples. The principal shall provide the legally and applicable samples to the mall according to the test requirements and make the payments.本商城根据委托方申请表填写的内容提供测试服务、上传电子版测试报告、处置测试完毕的样品，委托方按测试要求向本商城提供合法、适用的样品并支付测试费用和其他费用。

3、 6% VAT is included in the orders, delivery sample and bank handling fee are not included; 本商城所有的订单价格已包含6%的服务业增值税，不含样品寄送费用及银行手续费。

4、 The lead time will be counted when HTW receive samples, related documents and __100%__ deposit of HTW Service Fee. Debugging time is not counted in; 本商城订单所报时间以收齐样品，相关技术资料及华通威服务费金额的__100%__开始计算,不含修改时间。

5、 The order here only provides soft copy test report/certificate.本商城订单仅包含电子档测试报告/证书。。

6、 The standards version used for testing and report in this online mall will be the latest version covered in our authorization scope. 测试标准默认以我司标准授权范围内的最新版本进行测试和出具报告。

7、 EMC retesting fee and debugging fee are not included in the orders. And EMC retesting may also effect the lead time. On the event of failing to pass EMC testing, HTW can provide debugging service and additional fee will be charged.本商城订单不含EMC测试失败的重测、整改费用及因此而增加的时间。针对EMC不通过情形，华通威可提供整改服务，费用另计。

8、 EMC retesting fee depends on test item(s) and test time. EMC重测费用按实验室场地计时收费。

9、 Your testing project will be completed in a laboratory which complies with the requirements of ISO 17025.测试项目均在符合ISO17025的实验室中完成。

1.收样方式

目前商城支持的收样方式为快递送货上门，不支持任何形式的自提。

如果您的产品体积超过1m³，或重量超过30kg，请务必提前与客服联系，我们才能提前安排卸货人员。

2，收样时间

本商城在国家法定节假日不保证收样。若遇到紧急情况，欢迎提前与客服联系。

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订单费用不包含样品的配送费用。商城不接受任何到付件。

如需退样，您可以指定物流公司，若无指定物流公司，商城会根据您的产品选择物流公司，如顺丰、韵达，费用由您承担。

发票的寄送，本商城免费为您选择顺丰配送。

特别提示：

a) 为了确保您能尽快获得质检报告，请务必填写正确的物流单号，以便我们及时跟踪、收样。

b) 为了不耽误您宝贵的时间，请您务必仔细填写个人信息，包含发票寄送和退样等联系方式。

c) 由于不可抗力的非人为原因，造成配送延迟，从而延迟收样时间和报告出具时间，敬请谅解。同时商城建议您按要求提供足量的样品并预留足够的快递时间。

实验室检测具有破坏性，原则上不退样；

如有退样需求，请在委托测试申请单上明确备注，或提前与在线客服联系。

退样默认选择顺丰到付，如有其它要求请与客服联系。

残样保留期限为1个月（自我司收到样品之日算起），超期样品将按流程销毁处理。

样品的责任转移：

实验室每天都有大量样品的进出，无法每个样品都在快递公司的监督下当面拆开验收。因此，实验室以收到的样品为准，如若样品破损、污渍或样品没按要求寄送足够数量等，实验室不承担责任，但实验室承诺将保留开箱照片以便您向物流公司索赔。

全国免费热线：400 963 0755

样品寄送：

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联系人：陈敏杰 13682599515

非电子产品类：

深圳市宝安区光明新区田寮宏发高新产业园3栋104（新金明百货旁）

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